据迪拜方面透露,2014年,来迪拜旅游的中国人增长了25%,是增速最快的国家,中国已成为迪拜第五大游客来源国。“在迪拜的购物中心,你会看到很多中国人,他们购物的频率很高并热衷于购买高质量的商品。”他说。看到这样的趋势,迪拜的酒店业、会展业以及一切与旅游和商业相关的服务业均开始了积极的准备。
迪拜市中心皇宫酒店(ThePalaceHotel)总经理多克雷(FabriceDucry)表示,大约在四年前,来迪拜旅游的中国人开始明显增加,“没有人愿意错过他们,作为提供住宿和休闲娱乐服务的酒店希望为中国客人提供最好的服务。”也因如此,迪拜对于会说中文的人才的需求与日俱增。在迪拜几乎任何一个酒店和全球最大商场——DubaiMall的大部分商店里,你都能看到中国年轻人的身影。
四年前,迪拜政府开始与中国多家旅游和餐饮学院达成合作项目,每年向迪拜输送实习生,并专门面向中国公开招募和培养迪拜的文化使者,为其提供专业的培训项目和丰厚的补贴。“我们看到了中国游客市场的快速增长和未来潜力,因此认为迪拜要做好迎接并服务好这一庞大群体的准备。”雅各布森说。
中国游客到迪拜旅游的原因
今年4月去迪拜旅游的朝日新闻日本记者围绕“中国人为什么喜欢去迪拜旅游”做了一期报道。因为在去迪拜的飞机上,他遇到了几百位中国游客。日本记者得到的答案包括:中国经济的增长令中国人的消费能力增强,而迪拜由于是奢华和购物天堂的代名词,再加上较高的旅游业服务质量和中东的异域风情,让其成为越来越多中国人的境外出游目的地。
雅各布森对《第一财经日报》记者表示:“近几年如此多的中国人来迪拜的原因主要是来迪拜非常容易,因为航班很多很便捷。另外,迪拜对中国人也很有吸引力,包括迪拜是全球购物中心,拥有高质量的酒店服务以及全世界独一无二的景点,比如迪拜塔、帆船酒店,还有这里的食物很丰富也很好吃,这点对中国人来说尤其重要。”
迪拜的阿联酋航空已拥有484名中国籍乘务员。而在迪拜当地的五星级酒店和餐厅里,几乎每一家都有中国的服务生和来自中国的厨师。在全球最大的购物商场——DubaiMall里,也有不少说普通话的中国售货员。在努力打造符合中国人需求的高档酒店和休闲娱乐设施的硬件之余,迪拜政府通过与中国高校的合作制定针对中国年轻人的实习和工作项目,并提供专业的培训课程和丰厚的补贴以增强软性的影响力。这些项目的长期目的是为了培养迪拜的文化使者,搭建中国和迪拜的沟通桥梁。而对酒店和商店而言,招募会讲中文的服务人员显然在短期就可获得收益。
具体来说,迪拜国际纯血马实习项目(DITI)、迪拜五星级酒店的实习项目,以及曾去欧洲交流并刚刚在美国完成硕士学位的中国学生丘维宁正在参与的商业项目都是由迪拜政府主导并专门面向中国学生的项目。以前和大部分人一样都只觉得迪拜有很多土豪,但事实上这是一个拥有多元文化的都市,各种人都有。而产业也很多元,并不只是依赖石油。
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【喜】中国到迪拜旅游游客与日俱增